TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten kanka-japan.fi (”Sivusto” tai ”Me”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksia Sivustolla.
Henkilökohtaisten tietojen kerääminen
Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostojesi käsittelemiseksi. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme ”henkilötiedoiksi” kaikkiin tietoihin, joista yksilö voidaan tunnistaa yksiselitteisesti (mukaan lukien alla olevat tiedot). Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.
Laitetiedot
Esimerkkejä kerätyistä henkilökohtaisista tiedoista: selainversio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä verkkosivustoja tai tuotteita katselet, hakusanat ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
Keräämisen tarkoitus: jotta verkkosivusto ladataan sinulle oikein ja jotta verkkosivuston käyttöanalyysi voidaan tehdä verkkosivuston optimoimiseksi.
Keruun lähde: Kerätään automaattisesti, kun vierailet verkkosivustollamme evästeiden, lokitiedostojen, verkkomajakoiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.
Tietojen luovuttaminen liiketoimintatarkoituksiin: jaetaan tietojenkäsittely-yrityksemme Shopifyn kanssa.
Tilaustiedot
Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokortin numero), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Keruun tarkoitus: tuotteiden tai palveluiden tarjoaminen sinulle sopimuksemme täyttämiseksi, maksutietojesi käsitteleminen, toimituksen järjestäminen ja laskujen ja/tai tilausvahvistusten toimittaminen sinulle, yhteydenpito kanssasi, tilaustemme seuranta mahdollisten riskien tai petosten varalta ja, jos se on sopusoinnussa kanssamme jakamiesi mieltymysten kanssa, tuotteisiimme tai palveluihimme liittyvien tietojen tai mainosten toimittaminen sinulle.
Keruulähde: Kerätään sinulta.
Tietojen luovuttaminen liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan käsittelijämme Shopifyn kanssa.
Asiakastukitiedot.
Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista:
Keruun tarkoitus: Asiakastuki.
Keruun lähde: kerätty sinulta.
Luovutus liiketoimintatarkoituksessa:
Alaikäiset
Sivustoa ei ole tarkoitettu alle 12-vuotiaille. Emme kerää tarkoituksellisesti henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilökohtaisia tietoja, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen ja pyydä niiden poistamista.
Henkilökohtaisten tietojen jakaminen
Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajille, jotta voimme tarjota palveluitamme ja täyttää kanssasi tekemämme sopimukset, kuten edellä on kuvattu. Esimerkiksi:
Käytämme Shopify-verkkokauppaa verkkokauppamme ylläpitämiseen. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi täällä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun saamiamme tietoja koskevaan lailliseen pyyntöön tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.
Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettua mainontaa tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esim:
Käytämme Google Analyticsia, jotta voimme ymmärtää, miten asiakkaamme käyttävät verkkosivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=en.You. Voit myös kieltää Google Analyticsin käytön täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Jaamme tietoja Sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainoksiemme kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla (joihin voit antaa suostumuksesi sijaintisi mukaan).
Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta on Network Advertising Initiative (”NAI”) -verkoston koulutussivulla osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavasti:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
[BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa http://optout.aboutads.info/.
Henkilötietojen käyttö
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, mukaan lukien: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi lähettäminen ja käsittely sekä uusien tuotteiden, palvelujen ja tarjousten ilmoittaminen.
Oikeusperusta
Jos asut Euroopan talousalueella (”ETA”), käsittelemme henkilötietojasi yleisen tietosuoja-asetuksen (”GDPR”) mukaisesti seuraavilla laillisilla perusteilla:
Suostumuksesi;
Sinun ja verkkosivuston välisen sopimuksen täyttäminen;
lakisääteisten velvoitteidemme täyttäminen;
elintärkeiden etujesi suojaamiseksi;
yleisen edun mukaisen tehtävän suorittaminen;
oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät ylitä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
Säilytys
Kun teet tilauksen verkkosivuston kautta, tallennamme henkilötietosi arkistoihimme, ellet pyydä meitä poistamaan tietoja. Lisätietoja oikeudestasi tietojen poistamiseen on jäljempänä kohdassa ”Oikeutesi”.
Automatisoitu päätöksenteko
Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automaattiseen päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), jos päätöksenteolla on sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.
Emme tee täysin automatisoitua päätöksentekoa, jolla on oikeudellisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia, käyttämällä asiakastietoja.
Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitetusti automatisoitua päätöksentekoa petosten estämiseksi, jolla ei ole oikeudellisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia sinuun.
Automaattisen päätöksenteon elementtejä sisältäviä palveluita ovat mm:
Toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin liittyvien IP-osoitteiden väliaikainen keskeyttäminen. Tämä palvelunestoluettelo on voimassa muutaman tunnin ajan.
Luettelosta poistettuihin IP-osoitteisiin liittyvien luottokorttien väliaikainen keskeyttäminen. Tämä luettelo pysyy voimassa vielä muutaman päivän.
Henkilötietojen myynti
Verkkosivustomme myy henkilökohtaisia tietoja, sellaisina kuin ne on määritelty vuoden 2018 Kalifornian kuluttajansuojalaissa (”CCPA”).
GDPR
Jos olet ETA-alueen asukas, sinulla on oikeus tutustua sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla.
Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytettäväksi ja jatkokäsiteltäväksi, myös Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR:n mukaisia, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus tutustua sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin (tunnetaan myös nimellä ”oikeus saada tietoja”), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää henkilötietojesi korjaamista, päivittämistä tai poistamista. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla.
Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan tekemään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.
Evästeet
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet verkkosivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, kuten toiminnallisia evästeitä, suorituskykyevästeet, mainosevästeet ja sosiaalisen median tai sisällön evästeet. Evästeet parantavat selailukokemustasi, sillä niiden avulla verkkosivusto muistaa toimintasi ja asetuksesi (esim. kirjautuminen ja alueen valinta). Näin sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet antavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät sivustoa, esimerkiksi siitä, onko kyseessä ensimmäinen vierailu vai käyvätkö he sivustolla usein.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme käyttökokemuksesi verkkosivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
Kaupan toiminnan edellyttämät evästeet
Nimi Toiminto
_ab Käytetään ylläpitäjän pääsyn yhteydessä.
_secure_session_id Käytetään myymälässä navigoinnin yhteydessä.
cart Käytetään ostoskorin yhteydessä.
cart_sig Käytetään kassan yhteydessä.
cart_ts Käytetään kassan yhteydessä.
checkout_token Käytetään kassan yhteydessä.
secret Käytetään kassan yhteydessä.
secure_customer_sig Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.
storefront_digest Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä.
_shopify_u Käytetään helpottamaan asiakastietojen päivittämistä.
Raportointi ja analysointi
Nimi Toiminto
_tracking_permission Seurannan asetukset.
_landing_page Aloitussivujen seuranta.
_orig_referrer Laskeutumissivujen seuranta.
_s Shopify-analytiikka.
_shopify_fs Shopify analytics.
_shopify_s Shopify analytics.
_shopify_sa_p Markkinointiin ja suosittelijoihin liittyvä Shopify-analytiikka.
_shopify_sa_t Markkinointiin ja suosittelijoihin liittyvä Shopify-analytiikka.
_shopify_y Shopify-analytiikka.
_y Shopify-analytiikka.
Se, kuinka kauan eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se ”pysyvä” vai ”istunto”-eväste. Istuntoevästeet säilyvät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet säilyvät, kunnes ne vanhentuvat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä, ja niiden voimassaoloaika päättyy 30 minuutista kahteen vuoteen siitä, kun ne ladattiin laitteeseesi.
Voit valvoa ja hallita evästeitä eri tavoin. Huomaa, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi, ja verkkosivustomme osia ei ehkä enää voi käyttää täysin.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita evästeiden hyväksymisen selaimen asetuksista, jotka löytyvät usein selaimen ”Työkalut”- tai ”Asetukset”-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta on selaimesi ohjetiedostossa tai sivustoilla, kuten www.allaboutcookies.org.
Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä kokonaan estä meitä jakamasta tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltää näiden osapuolten suorittaman tietojesi tietynlaisen käytön, noudata edellä kohdassa ”Käyttäytymiseen perustuva mainonta” annettuja ohjeita.
Ei seuraa
Koska alalla ei ole yhtenäistä sopimusta siitä, miten ”Älä seuraa” -signaaleihin vastataan, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.
Muutokset
Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi käytäntöjemme muutosten huomioon ottamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.
Ota yhteyttä
Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@kanka-japan.fi.
Viimeksi päivitetty: 07 kesäkuuta 2022
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle.